DemoVersion1.00bworksfineBUTDownload-Version makes[solved]

[Leander]

DemoVersion1.00b works fine BUT Download-Version makes Trouble

Hi
Cubase 5.5.3 (Win XP SP3) Error/Bug in der Download-Version


My PC: Win XP SP3, Cubase 5.5.3

Ich habe Ärger mit der gekauften Chor'XDownload-Version! Diese lässt sich zwar sauber installieren und läuft auch sonst gut, aber wenn ich Cubase dann irgendwann beenden und schließen möchte, friert es oft ein und ich kann nichts mehr machen. Das merkwürdige ist, dass dieser Fehler bei der Chor'X Demo-Version(1.00b) nicht passiert!! Cubase lässt sich dann also sauber schließen. Könnt ihr dieses Problem mit einer neuen Chor'X DownloadVersion beheben? Ich kann leider wegen diesem Problem die gekaufte ChorX-Version nicht verwenden, weil sich Cubase 5.5.3 damit nicht schließen/beenden lässt

[xavier]

Hi Leander
Thanks for posting this issue on this forum

I will check it asap

Best regards
Xavier

[Leander]

DemoVersion1.00b works fine BUT Download-Version makes Trouble

Hi


Cubase 5.5.3 (Win XP SP3) Error/Bug in der Download-Version


My PC: Win XP SP3, Cubase 5.5.3

Ich habe Ärger mit der gekauften Chor'XDownload-Version! Diese lässt sich zwar sauber installieren und läuft auch sonst gut, aber wenn ich Cubase dann irgendwann beenden und schließen möchte, friert es oft ein und ich kann nichts mehr machen. Das merkwürdige ist, dass dieser Fehler bei der Chor'X Demo-Version(1.00b) nicht passiert!! Cubase lässt sich dann also sauber schließen. Könnt ihr dieses Problem mit einer neuen Chor'X DownloadVersion beheben? Ich kann leider wegen diesem Problem die gekaufte ChorX-Version nicht verwenden, weil sich Cubase 5.5.3 damit nicht schließen/beenden lässt

[xavier]

Hi Leander,

I checked and tested the current version of Chor'X on windows XP sp3 and Cubase 4 and Cubase 5.
I wasn't able to reproduce your issue, so I will need some more informations :

_ Can you browse the presets ?

_ can you create a new preset and save it (using the "Save as" button)

_ Did you try Chor'X with an other DAW (like the free vsthost : http://www.hermannseib.com/english/vsthost.htm )

_ When the crash happens, do you have any information available (screen shot, crash report to send to microsoft, ..)

Thanks for your help

Best regards
Xavier

[Leander]

1. i can browse all presets! (that is okay) (in german: ich kann alle chor'x-Presets fehlerfrei aufrufen. Das ging schon immer)

2. In Cubase 6-DemoVersion (Win XP SP3) also same Error !! (in german: In Cubase 6-DemoVersion tritt der gleiche Fehler auf. Mich wundert es sehr, dass die ChorX-Demo-Version fehlerfrei bei mir funktioniert und die ChorX-Download-Version nicht.

3. in Free-Host: Hermann Seib works ChorX(DownloadVersion) perfect.
4. i have a new preset generated. (in german: Ich habe extra ein neues Preset erstellt. Leider lässt es sich nach der Erstellung bei mir hinterher nicht mehr aufrufen, weil dann Cubase abstürzt)
Preset-Download:http://www.file-upload.net/download-4271797/ErrorPresetCubase5WinXPchrx.zip.html

5. HijackThis Log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 17:51:19, on 14.04.2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Native Instruments\Hardware\NIHardwareService.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PACE\Services\LicenseServices\LDSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Fomatik\TrueImageTryStartService.exe
C:\WINDOWS\system32\WTablet\Pen_TabletUser.exe
C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
C:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
C:\WINDOWS\system32\DeltaIITray.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Macrovision\FLEXnet Connect\6\ISUSPM.exe
C:\WINDOWS\msdrv32.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Programme\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O4 - HKLM\..\Run: [GEST] =
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\RaidTool\xInsIDE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [36X Raid Configurer] C:\WINDOWS\system32\xRaidSetup.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [ASUSGamerOSD] C:\Program Files\ASUS\GamerOSD\GamerOSD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrueImageMonitor.exe] C:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] C:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acronis Scheduler2 Service] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\msdrv32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [M-Audio Taskbar Icon] C:\WINDOWS\system32\DeltaIITray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Programme\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Macrovision\FLEXnet Connect\6\ISUSPM.exe" -scheduler
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Microsoft Driver Setup] C:\WINDOWS\msdrv32.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O22 - SharedTaskScheduler: Browseui preloader - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NIHardwareService - Native Instruments GmbH - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Native Instruments\Hardware\NIHardwareService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PACE License Services (PaceLicenseDServices) - PACE Anti-Piracy, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PACE\Services\LicenseServices\LDSvc.exe
O23 - Service: TabletServicePen - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\system32\Pen_Tablet.exe
O23 - Service: Acronis Try And Decide Service (TryAndDecideService) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Fomatik\TrueImageTryStartService.exe

--
End of file - 5170 bytes

[xavier]

Thanks a lot Leander.

I will check this hopefully find something soon.
I should not be difficult to fix, but difficult to find !

I will download the Cubase 6 demo version (maybe my Cubase 5 is too hold) which could help.

Best regards
Xavier

[Leander]

perfect Reproduction here:
Please make:

1. Add Audio- or Instrument-Track

2. Insert the ChorX-DownloadVersion

3. Move the Loudspeaker in the ChorX-plugin - horizontal: move away from each other - horizontal: push together

4. than quit/exit Cubase .....after: CRASH!!! ....Cubase freezed and crashed

btw: "Mic Angel" works perfect!! and don't make the Cubase-Crash!!.. and does not cause the Cubase-Crash.

The Error is in the Loudspeaker-horizontal - Movement (Drag and Drop the Loudspeakers ..an than exit cubase: CRASH!

[xavier]

Hi Leander,

That's a very good trick !
I can reproduce it too (only on Cubase 5, not on Cubase 4).
For the moment not fixed yet, but working on it.

Best
Xavier

[Leander]

Hi Xavier

I've tested it in all versions: Cubase 4 / Cubase 5 / Cubase 6

Here in all Cubase Versions(4,5,6) : CRASH! (WinXP SP3)

(Please test it more times in Cubase 4 for better reproduction)

[xavier]

Hi Leander,

I fixed it.

Please find below the direct link, I will update the website a little later


https://www.xils-lab.com/download_files ... p_V101.exe


Thanks again, your help was very useful !

Best regards
Xavier